Serwis i części zamienne

Oferowanie niezwykle niezawodnego komputera jest bardzo ważny, ale na ekosystemu wiemy, że efektywne klienta usługi również ma zasadnicze znaczenie dla zadowolenia klientów.

Serwis naszej firmy Ekosystem składający się z doświadczonych pracowników technicznych zapewniają efektywną obsługę Gorącej linii w wielu językach. Technicy naszych Gorących linii często rozwiązuje problemy, przez telefon lub za pomocą systemu zainstalowanego w na naszych najnowszych maszynach który umożliwia zdalną Diagnostykę poprzez sieć Ethernet. Ich zadaniem zawsze jest zmniejszyć czas przestojów do minimum i podać użytkownikom skuteczne rozwiązania.

Jeśli niezbędna jest wizyta serwisu w firmie, możemy zazwyczaj zorganizować ją już następnego dnia, dzięki temu, że nasz zespół serwisowy obejmuje więcej niż 10 doświadczonych pracowników serwisu, którzy mogą dokonywać instalacji zainstalować lub usługi serwisowe naszych urządzeń.

Oczywiście świadczenie serwisu bez części zamiennych jest nieskuteczne, dlatego mamy odpowiedni zapas części zamiennych w celu zapewnienia ich dostępność. Możemy również mieć ustaloną grupę osób odpowiedzialnych za części zamiennych i kwestie serwisowe do zapewnienia pełnej satysfakcji naszych klientów.

Skontaktuj się z nami:

Telefonu: + 39 0464 420 852
faks: + 39 0464 488 924
email:info@ecosystemcostruzioni.it